Codacons, esposto ad Antitrust ed Enac su tempi di volo allungati nei biglietti: "Scostamenti fino a 70 minuti su orari effettivi per evitare rimborsi"

Il Codacons ha presentato un esposto all’Antitrust e ad Enac per alcune compagnie aeree che potrebbero aumentare il tempo di volo indicato sui biglietti per evitare di effettuare rimborsi ai passeggeri. L'associazione che tutela i consumatori nota scostamenti fino a 70 minuti su orari effettivi.

Il Codacons ha richiesto la verifica "affinché svolgano accertamenti nell'interesse degli utenti del trasporto aereo." Si evidenziano divari che vanno dai 70 minuti nelle tratte a lungo raggio, come per il Roma-Miami ai 40-45 minuti nelle tratte a medio raggio, fino a 20 minuti su quelli più brevi. Riportando degli esempi, il volo tra Milano Malpensa e New York viene indicato a 9 ore e 15 minuti, ma impiega effettivamente 8 ore e 36 minuti, 39 minuti in meno. Sul biglietto per Roma-Buenos Aires è indicato 14 ore, il volo in realtà impiega 13 ore e 10 minuti, quindi 50 minuti in meno. Roma-Istanbul riporta 25 minuti in più del tempo effettivo, Venezia-Amsterdam di 24, il Milano-Atene di 23 minuti, il Fiumicino-Madrid di 22 minuti.

Codacons

Il Codacons è un’associazione italiana che tutela i diritti dei consumatori e degli utenti. Si occupa di difendere i cittadini da abusi, truffe e pratiche scorrette, spesso attraverso denunce, ricorsi e azioni legali, ma anche con attività di informazione e campagne mediatiche. Interviene in ambiti come servizi pubblici, trasporti, sanità, energia, telecomunicazioni e prezzi al consumo. L’associazione può promuovere azioni collettive e segnalazioni alle autorità competenti, con l’obiettivo di far rispettare le norme a tutela dei consumatori.

Antitrust

L’Antitrust è l’autorità indipendente che vigila sul rispetto della concorrenza e del mercato. Il suo compito è prevenire e sanzionare pratiche anticoncorrenziali come cartelli, abusi di posizione dominante e pubblicità ingannevole, con l’obiettivo di tutelare i consumatori e garantire un mercato corretto e trasparente.

ENAC

L’ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile) è l’autorità italiana che regola e controlla il settore dell’aviazione civile. Si occupa della sicurezza dei voli, della certificazione di aeroporti e operatori, della tutela dei passeggeri e dell’applicazione delle normative nazionali ed europee in ambito aeronautico.