Etihad, risultati 2025 con fatturato a $8,4 mld (+21%), ricavi passeggeri a $7 mld (+24%) e oltre 22 mln di persone trasportate in 1 anno

Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti-Etihad Airways ha annunciato i risultati finanziari e operativi del 2025. Registrati fatturato a $8,4 miliardi (+21%), ricavi passeggeri a $7 miliardi (+24%) e oltre 22 milioni di persone trasportate in 1 anno. Il risultato riflette un anno di rapida espansione della rete e della flotta, una forte domanda nei mercati globali e la capacità della compagnia aerea di ampliare le proprie operazioni migliorando al contempo la soddisfazione dei clienti.

Punti salienti finanziari e operativi

Etihad ha trasportato 22,4 milioni di passeggeri, supportata da un aumento della capacità del 21 per cento anno su anno, con il numero di posti a sedere disponibili (ASK) che ha raggiunto i 111,5 miliardi. La domanda è rimasta forte in tutta la rete, con il fattore di traffico passeggeri che è salito all'88,3% (+2 punti percentuali su base annua), dimostrando la capacità di esecuzione dei team di Etihad.

Questa crescita si è tradotta in una forte performance dei ricavi, con un fatturato totale che è aumentato del 21% su base annua, raggiungendo i 30,7 miliardi di AED (8,4 miliardi di dollari USA), trainati dall'espansione sia nei settori passeggeri che merci.

I ricavi passeggeri sono aumentati del 24% su base annua, raggiungendo 25,8 miliardi di AED (7,0 miliardi di dollari USA), riflettendo un aumento della capacità, una domanda sostenuta, un miglioramento del fattore di occupazione e rese più forti.

I ricavi del carico sono aumentati dell'8 per cento a 4,5 miliardi di AED (1,2 miliardi di dollari USA), supportati da una maggiore capacità e volume, con volumi di carico che sono aumentati del 9 per cento a oltre 700 mila tonnellate di gamba. La crescita della flotta passeggeri ha inoltre supportato le prestazioni del carico grazie all'aumento della capacità di stoccaggio a conto, rafforzando il modello operativo integrato passeggeri e merci di Etihad. Grazie a questa capacità ampliata e alla joint venture con SF Express, Etihad divenne il più grande operatore cargo tra la Cina continentale e il Medio Oriente, operando oltre 100 servizi cargo mensili.

Le performance operative si sono ulteriormente rafforzate, con un aumento dell'EBITDA del 37 per cento su base annua a 6,3 miliardi di AED (1,7 miliardi di dollari USA), traducendosi in un margine EBITDA del 20 per cento (+2 punti percentuali su base annua). La forte performance operativa e la disciplina dei costi unitari hanno portato a un profitto dopo tasse di 2,6 miliardi di AED (698 milioni di dollari USA), in aumento del 47 per cento su base annua, con un margine di profitto migliorato all'8,4 per cento (+1,5 punti percentuali su base annua). Questo equivale a oltre il doppio del margine medio netto di profitto del settore, pari al 3,9 per cento, secondo le stime IATA di dicembre 2025.

La forte redditività ha continuato a tradursi in una solida generazione di liquidità, con flussi di cassa operativi che hanno raggiunto quasi 8,0 miliardi di AED (oltre 2 miliardi di dollari USA), permettendo a Etihad di finanziare completamente il proprio fabbisogno di Capex per l'anno, al contempo la riduzione del bilancio.

La posizione finanziaria e la strategia rafforzate del Gruppo sono state ulteriormente riconosciute nel dicembre 2025, con un secondo aggiornamento consecutivo del rating creditizio da Fitch ad AA-, il rating pubblico più alto disponibile pubblicamente tra i colleghi delle compagnie aeree globali.

Antonoaldo Neves, Amministratore Delegato di Etihad Airways, ha dichiarato: "Il 2025 è stato un anno decisivo per Etihad, offrendo la nostra performance più forte in ogni parametro chiave e segnando il nostro quarto anno consecutivo di redditività. Questi risultati confermano che la nostra strategia sta funzionando – crescendo in modo sostenibile, rafforzando la nostra posizione finanziaria e continuando a offrire un'esperienza di alta qualità ai nostri ospiti.

"Vorrei ringraziare sinceramente i nostri ospiti per aver scelto Etihad e per averci affidato i loro viaggi, e ringraziare il nostro personale in tutta la compagnia per il loro impegno, professionalità e orgoglio per ciò che fanno. La loro passione per offrire esperienze straordinarie è stata centrale per il nostro successo durante un anno di crescita significativa e per la nostra capacità di accogliere più persone ad Abu Dhabi."

"Con una posizione finanziaria più solida, una flotta in crescita e un chiaro senso di scopo, siamo ben posizionati per continuare a costruire su questo slancio – dando volo all'ambizione per i nostri ospiti, il nostro popolo e per Abu Dhabi."

Sostegno agli Emirati Arabi Uniti e ad Abu Dhabi

Etihad ha continuato a far crescere il traffico punto a punto e di sosta verso Abu Dhabi nel 2025, con un aumento di 900 mila passeggeri su base annua fino a 5,5 milioni, rispetto ai 4,6 milioni del 2024. Il programma di scalo della compagnia ha accolto 170.000 visitatori, più del doppio degli 80.000 registrati nel 2024. Questa crescita rafforza ulteriormente il contributo di Etihad al settore turistico di Abu Dhabi, stimolando un aumento degli arrivi internazionali e delle pernottamenti attraverso l'espansione della rete.

Mohammed Ali Al Shorafa, Presidente di Etihad Airways, ha dichiarato: "Le performance record di Etihad nel 2025 riflettono la forza della sua strategia a lungo termine e la qualità dell'esecuzione garantita dalla sua leadership e dal personale. In qualità di compagnia aerea nazionale degli Emirati Arabi Uniti, Etihad svolge un ruolo centrale nel promuovere la connettività globale di Abu Dhabi, la crescita del turismo e la diversificazione economica, sostenendo le ambizioni a lungo termine dell'emirato."

La crescita di Etihad nel 2025 ha rappresentato circa il 50% della crescita totale dei passeggeri negli Emirati Arabi Uniti, basandosi sulle previsioni del traffico aereo in tutto il paese, sottolineando il ruolo centrale della compagnia nel sostenere il turismo, il commercio e le ambizioni economiche più ampie di Abu Dhabi.

Questo contributo è stato guidato dal più grande anno di espansione nella storia di Etihad. Con 29 aeromobili aggiunti durante l'anno, la flotta operativa è cresciuta fino a 127 velivoli, permettendo una maggiore frequenza, capacità ampliata e una copertura globale più ampia da e per Abu Dhabi.

Supportata da questa crescita della flotta, Etihad aumentò la sua rete da 94 a 110 destinazioni, mentre gli sbarchi totali salirono da 90 mila a oltre 105 mila. L'espansione si concentrò sull'apertura di nuovi mercati internazionali e sull'aumento dell'accesso diretto ad Abu Dhabi in Europa, Asia, Africa e Nord America.

Sono state lanciate nuove rotte dai principali mercati di origine in entrata tra cui Atlanta, Praga, Varsavia, Addis Abeba, Phnom Penh, Hanoi e Hong Kong, rafforzando ulteriormente la connettività globale e i flussi di visitatori di Abu Dhabi.

Esperienza ospite

Durante tutto il 2025, Etihad ha continuato a migliorare l'esperienza degli ospiti insieme a una rapida espansione di rete e flotta, garantendo che la crescita fosse garantita senza compromettere la qualità del servizio o la coerenza del prodotto. Gli investimenti nelle cabine First e Business includevano posti completamente a disposizione, ristoranti a bordo migliorati, kit di comfort potenziati e esperienze rinnovate in lounge e a terra, supportando un'offerta premium costante con l'aumentare della capacità.

Sul campo, la compagnia ha ampliato la sua proposta First a più rotte, introducendo servizi di concierge personalizzati, trasferimenti con autista privato, check-in dedicato ed esperienze aeroportuali premium, rafforzando un viaggio porta a porta senza interruzioni.

Questi investimenti sono stati integrati dal rinnovamento del marchio a febbraio e dal lancio di un nuovo sito web e di una nuova app mobile, migliorando il self-service digitale e il percorso cliente end-to-end. Di conseguenza, il Net Promoter Score complessivo è aumentato del 10 per cento su base annua, con miglioramenti su tutte le cabine e i principali punti di contatto, riflettendo miglioramenti misurabili in comfort, affidabilità e coinvolgimento digitale.