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Siracusano (PostePay): "La nostra forza è aver promosso l’alfabetizzazione ai pagamenti e favorito l’inclusione digitale"

Il Giornale d'Italia ha intervistato Marco Siracusano, AD di PostePay: "Abbiamo creato un ecosistema quotidiano che permette ai clienti di gestire carte, telefono e consumi, utilizzandoci più volte al giorno su canali fisici e digitali"

21 Gennaio 2026

Marco Siracusano, AD di PostePay, in occasione della Presentazione del “Digital Payment Observatory, è stato intervistato da Il Giornale d'Italia.

Qual è il ruolo del digitale nel rendere il sistema di pagamenti più equo e accessibile?

"L'inclusione digitale che con Postepay abbiamo fatto negli ultimi anni penso sia una cifra importante, quella di consentire a tutti gli italiani, giovani e meno giovani di utilizzare dei pagamenti Everyday. Quello che noi abbiamo fatto con 14 milioni di portafogli digitali e 30 milioni di carte è stato avvicinare il mondo dei pagamenti occasionali alla quotidianità di tutti, con casi d'uso che fanno parte della nostra vita quotidiana. Non solo l'acquisto tradizionale, ma anche l'acquisto tap per prendere una metropolitana, per comprare online, dove noi siamo leader: quasi un terzo dei pagamenti di commerce in Italia viene fatto con una Postepay. La cifra come Postepay è aver fatto un percorso di alfabetizzazione ai sistemi di pagamento, ma anche di accelerare un'inclusione digitale che a questo punto è utile non solo per noi operatori di mercato, ma credo per tutti i cittadini".

Quali strategie Postepay adotta per competere con le grandi piattaforme internazionali di pagamento?

"Siamo una grande piattaforma nazionale di pagamento, siamo quelli che sull'e-commerce sono adottati dai clienti di Poste, ma anche da molti clienti bancari che utilizzano le piattaforme di pagamento digitale e di Postepay per i loro pagamenti. Le nostre abilità sono avere un brand molto forte, aver creato una una super app che consente non solo di pagare ma anche di gestire altri servizi; inoltre Postepay ha creato un ecosistema quotidiano dove si può avere la propria carta, il proprio telefono cellulare, i propri consumi di energia, di telefonia. Quello che è stato realizzato è fare in modo che tutti i nostri clienti possano usarci più volte al giorno sui canali fisici, sui canali digitali, mantenendo una forte aderenza ai bisogni di questa fase".

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