Forum in Masseria, Abeltino (Google): "Puntare su competenze digitali per ripartire con il turismo"

"Il sud ha un potenziale enorme e il digitale applicato al turismo può essere una leva fondamentale per la ripartenza. Attraverso gli strumenti digitali e l'analisi dei dati" spiega Giorgia Abeltino, director, public policy south europe and director external relations di Google, in occasione del Forum in Masseria di Bruno Vespa, "riusciamo a sapere ad esempio che i turisti internazionali e nazionali cercano 'Italia' e 'Sud'. Nei dati aggregati delle ricerche di Google la prima destinazione che è stata
cercata negli ultimi 30 giorni è stata Sicilia. Se noi capiamo quanto è importante conoscere questi dati e analizzarli possiamo orientare l'offerta di turismo sostenibile in maniera anche più immediata"

"La formazione e le competenze del digitale è un punto fondamentale perché è fondamentale offrire dei servizi adeguati perché il turista di qualità cerca l'online. In Google stiamo lavorando con tutte le associazioni del turismo per fornire a tutti quanti gli operatori le competenze digitali adeguate per permettere loro di essere efficaci nella loro offerta di servizi"

Torna all'articolo