TIM, lanciate nuove eSIM, si attivano senza QR Code su Samsung Galaxy S25 per una customer experience totalmente digitale

TIM, prima in Italia, con i nuovi Samsung Galaxy S25 lancia la nuova funzionalità per una customer experience totalmente digitale che semplifica ulteriormente l’esperienza di utilizzo degli smartphone.  Una semplice notifica sullo smartphone consentirà l’attivazione immediata della eSIM di TIM, senza più la necessità di inquadrare il QR Code ricevuto via e-mail.

L’iniziativa si rivolge ai clienti che acquisteranno presso i negozi TIM, uno smartphone della linea Samsung Galaxy S25 (S25, S25+ e S25 Ultra) e che passano a TIM o attivano una nuova linea mobile con eSIM, oppure trasformano la SIM tradizionale.

L’attivazione immediata delle eSIM senza l’utilizzo di QR Code si avvale dello standard tecnico GSMA ‘eSIM Discovery’ per associare il codice eID della eSIM al numero mobile del cliente, pronta per essere utilizzata. Questa funzionalità verrà estesa successivamente ad altri smartphone compatibili, contribuendo in maniera significativa alla riduzione dell’impatto sull'ambiente. Rimangono comunque valide le consuete modalità di attivazione dell’eSIM attraverso il QR Code, in caso di acquisto online o per tutti gli altri device presso i negozi TIM.

Si rafforza così l'esperienza d'acquisto della clientela in completa sicurezza e in linea con il modello 'Digital with human touch' promosso da TIM che fa leva sui vantaggi e le potenzialità offerte dal digitale, uniti al valore umano e alla presenza capillare dei punti vendita sul territorio nazionale.

I nuovi smartphone si possono già ordinare on line e nei negozi TIM a partire dal lancio, e verranno consegnati gratuitamente a casa del cliente. Nei negozi TIM saranno invece disponibili dalla fine del mese di gennaio.