Turismo digitale: il tema della prossima edizione di BTO sarà “Sapiens” Humansmeet AI

“Sapiens” - Humansmeet AI sarà il tema della prossima edizione di BTO - Be Travel Onlife, l’evento di riferimento in Italia su turismo digitale e innovazione che si svolgerà alla Stazione Leopolda di Firenze il 22 e 23 novembre prossimi.  La notizia è emersa oggi, insieme ad altre importanti novità, in occasione dell’incontro del nuovo Advisory Board di BTO riunitosi nel capoluogo toscano. La manifestazione, giunta alla sua 15ª edizione, è promossa da Regione Toscana insieme a Camera di Commercio di Firenze e organizzata da Toscana Promozione Turistica, PromoFirenze e Fondazione Sistema Toscana.   La riflessione che ha portato all’individuazione del tema di BTO2023 parte dai nuovi scenari che stiamo vivendo, caratterizzati da potenti software di Intelligenza Artificiale generativa, innovazioni rivoluzionarie dai forti risvolti economici, sociali ed etici. Anche l’industria dei viaggi potrebbe non essere più la stessa: i viaggiatori possono già "conversare" con questi software e ottenere risposte dettagliate in linguaggio naturale, il rapporto tradizionale con i motori di ricerca potrebbe uscirne stravolto. Tra le prime integrazioni appena rilasciate vi sono quelle che coinvolgono importanti player del turismo come Expedia, OpenTable, Kayak, e che permettono di trovare informazioni nei loro database, organizzare itinerari fino a procedere alle prenotazioni. 

Inoltre, in linea teorica, molti lavori anche nel travel potrebbero essere svolti dalle tecnologie avanzate di intelligenza artificiale. Quali i tempi di questa rivoluzione? Quali gli spazi per l’intelligenza e l’interazione umana? BTO2023 proverà a dare risposte a questi ed altri interrogativi. BTO si evolve, a partire dal nuovo Advisory Board di BTO 2023, la cui direzione scientifica è affidata a Francesco Tapinassi, che rafforza i rapporti di collaborazione consolidati e si apre a nuovi ingressi e contaminazioni. Formato da oltre 90 esperti di turismo provenienti da tutta Italia, dalle più prestigiose università e dalle destinazioni turistiche più innovative, l’Advisory Board ha già iniziato la riflessione sul tema 2023 per poterlo declinare a breve in un programma ricco, internazionale, stimolante ma, soprattutto, utile agli operatori del settore. “Nel dibattito attuale, maggiormente polarizzato sul conflitto tra intelligenza artificiale e umana – afferma Tapinassi - abbiamo immaginato BTO come un viaggio che superi la contrapposizione tra i due elementi”. Confermati i quattro Topic di BTO intorno ai quali si snoderà il tema generale: Destination, Digital Innovation and Strategy, Food and Wine Tourism e Hospitality. Ma non verranno tralasciati altri argomenti caldi, come ad esempio la mancanza di personale o la formazione digitale. Scopo di BTO è, infatti, fornire quella specializzazione verticale utile a tutti gli operatori della complessa filiera turistica, dall’albergatore al destination manager fino al ristoratore. Tra le novità di BTO2023, grande attenzione trasversale verrà dedicata al tema del Climate Change e al settore del turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions). Spazio poi alle nuove generazioni con la nuova Call for Young Speakers aperta a studenti e giovani professionisti, in uscita a breve. Tutti i video di BTO 2022 saranno visibili da oggi in modalità open nella pagina REWIND sul sito ufficiale della manifestazione: www.bto.travel/programma