Valitutti (AD isybank): “isybank è un laboratorio di innovazione che coniuga il digitale con il tocco umano”

Antonio Valitutti, Amministratore Delegato di isybank, la banca digitale del Gruppo Intesa Sanpaolo, ha recentemente rilasciato un’intervista a Il Giornale d’Italia, in cui ha illustrato la visione e la strategia della banca in un contesto finanziario in continua evoluzione. In occasione del Tomorrow Speaks 2025 di Crif a Milano, Valitutti ha sottolineato come isybank stia proseguendo il proprio percorso di crescita puntando sull’innovazione tecnologica e sull’esperienza digitale dei clienti.

Qual è il vostro modello di servizio?

L'innovazione tecnologica continua è centrale nel servizio che offriamo alla clientela. Ai servizi semplici e veloci di una fintech, aggiungiamo l'elemento distintivo del nostro modello di servizio rappresentato dal tocco umano degli oltre 2.300 gestori della filiale digitale, che garantiscono consulenza alla clientela

Quali sono gli obiettivi futuri di isybank?

Per noi è importante sottolineare come isybank abbia l'obiettivo di risolvere i bisogni concreti e la risposta è ottima, abbiamo oggi depositi pari a 2,6 miliardi di euro e 1 milione di clienti. Mensilmente, inoltre, sono 150mila i clienti che ci hanno scelto per accreditare il proprio stipendio, ulteriore indicatore della fiducia che ci accordano, diventando così la loro banca di riferimento nella quotidianità. Quindi l’obiettivo principale è continuare a rispondere alle esigenze dei nostri clienti, grazie ad un ascolto attento. La maggior parte dei nostri clienti sono under35, ma ci rivolgiamo a tutti coloro che considerano il digitale parte integrante della propria quotidianità