Avvera risultati 2025, utile netto a €32,6 mln (+46%), business erogato per €2,4 mld (+11%); 84k nuovi clienti (+26% a/a) e Cost Income al 34%
L'attività nei Mutui si è attestata a 815 mln di euro (+11%), affiancata dalla crescita dei prestiti personali a €339 mln e di quelli finalizzati a €753 mln; la CQS è salita a €486 mln, mentre Splittypay ha erogato € 20 mln con 1.560 negozi partner
Avvera archivia l’esercizio 2025 con un utile netto di 32,6 milioni di euro (+46%) e un volume di business complessivo di 2,4 miliardi di euro (+11%). I risultati della società del Gruppo Credem evidenziano un forte incremento della base clienti, con 84 mila nuovi ingressi (+26% a/a), e un sensibile miglioramento dell’efficienza operativa, testimoniato da un Cost Income Ratio che si attesta al 34%.
Avvera, i risultati nell'Esercizio 2025
In un contesto caratterizzato dalla progressiva normalizzazione del settore, caratterizzato da un ritorno ad un equilibrio più stabile dopo un biennio segnato dalla volatilità dei tassi di interesse, Avvera, società del Gruppo Credem specializzata nel credito al consumo e nella distribuzione di mutui, ha conseguito una performance da record nell’esercizio 2025. I risultati attestano, ancora una volta la solidità del percorso di crescita intrapreso dall'azienda sotto la guida dell'Amministratore Delegato e Direttore Generale, Lorenzo Montanari, il quale, sin dalla fondazione, ha orientato la strategia aziendale verso un modello improntato alla diversificazione del business, alla multicanalità e all’innovazione digitale. Nel 2025, Avvera ha registrato un utile netto pari a 32,6 milioni di euro, evidenziando un incremento del 46% rispetto ai 22,3 milioni di euro del medesimo periodo nell'anno precedente.
Analisi dei Margini e Solidità Finanziaria
Nel dettaglio, il Margine di Interesse si attesta a 62,2 milioni di euro, in aumento del 47% (+19,9 milioni di euro) rispetto all'anno precedente. Le Commissioni Nette sono pari a 50,5 milioni di euro e crescono del 12% (+5,6 milioni di euro) rispetto al 2024. Come risultato dell’andamento del margine di interesse e delle commissioni nette, il Margine di Intermediazione, pari a 112,8 milioni di euro, cresce del 29% (+25,5 milioni di euro) rispetto all’esercizio precedente. Questo traguardo è stato raggiunto grazie alla crescita dello stock impieghi sui prodotti di erogazione e ad un consolidamento di redditività degli stessi, anche al netto del costo del credito, a cui si aggiunge il contributo derivante dall'attività di intermediazione dei mutui. Il costo del credito si posiziona in maniera favorevole, attestandosi allo 0,69%, con un rapporto NPL del 1,50%. Il Cost Income Ratio, pari al 34%, è in netto miglioramento rispetto al 2024 (-6p.p.) grazie al progressivo efficientamento.
Prestiti Personali e Partnership Strategiche
La produzione complessiva dei Prestiti Personali dell’anno si attesta a 339 milioni di euro erogati (+9% a/a). In questo contesto, uno dei pilastri della strategia di Avvera, è rappresentato dagli accordi commerciali con banche partner per la distribuzione dei prestiti personali della Società in modalità “white label”. Questo segmento ha registrato la crescita anche rispetto all’ottimo risultato conseguito nel 2024, con un incremento dei volumi del 7%, trainato dallo sviluppo delle collaborazioni per la distribuzione dei Prestiti Personali in modalità White Label. Gli oltre 400 sportelli di Credem Banca offrono i prestiti personali di Avvera all’intera base clienti. A questa collaborazione si aggiungono altre 9 partnership con banche per la distribuzione dei prestiti personali della Società: alle collaborazioni più storiche con Banca del Piemonte, Banca Popolare Puglia e Basilicata, Cassa di Risparmio di Savigliano, Banca di Cambiano, Banca Popolare di Fondi, Banca Popolare di Sicilia, Banca Popolare di Cortona e Banca Popolare di Lajatico a fine del 2025 si è aggiunto un nuovo partner: Banca Popolare San Felice 1893, per un totale di 250 ulteriori sportelli bancari impegnati nella distribuzione dei prestiti personali di Avvera. Le partnership relative alla segnalazione della Cessione del Quinto dello Stipendio e della Pensione sono cinque per un totale di oltre 470 sportelli. Questi risultati confermano l’efficacia del nuovo modello strategico di Avvera, che integra una forte attenzione al cliente con processi digitalizzati ed efficienti, mantenendo al contempo un legame diretto e sinergico con le filiali delle banche partner. Il canale delle partnership bancarie continuerà a rappresentare un pilastro strategico per lo sviluppo futuro della Società.
Performance dei Comparti Mutui, Finalizzati e CQS
Nell’esercizio 2025 i Mutui raggiungono un valore record di intermediato pari a 815 milioni di euro di nuove operazioni (+11% a/a), portando l'intermediato medio per singolo agente a 3,4 milioni di euro. Nello stesso periodo sono stati reclutati 22 nuovi professionisti che portano a 237 il totale degli agenti attivi in tutta Italia. Il canale dedicato ai Prestiti Finalizzati raggiunge circa 753 milioni di euro di finanziamenti erogati (+14% a/a) grazie a 32 agenti in struttura, a cui si aggiungono circa 92 collaboratori, con importanti investimenti nell’evoluzione digitale dei processi di credito, permettendo di mantenere la quota di mercato, pari al 8,0% del valore delle operazioni del comparto italiano Credito al Consumo Automotive (+0,2% a/A). Con una rete specializzata di 316 tra agenti e collaboratori presenti su tutto il territorio nazionale, il canale della Cessione del Quinto dello Stipendio e della Pensione registra 486 milioni di euro di montante, in aumento rispetto all’anno precedente (+3% a/a), mantenendo la quota di mercato pari al 4,9%.
BNPL Splittypay e Sviluppo Customer Base
In questo scenario di crescita, si inserisce lo sviluppo del canale di cross-selling e up-selling, realizzato sulla base clienti provenienti dai Prestiti Finalizzati e tramite il sistema proprietario di Buy Now Pay Later, Splittypay by Avvera. Nel corso del 2025, l’offerta di Splittypay by Avvera è stata estesa grazie all’ampliamento dell’ammontare dilazionabile da 200€ a 5.000€ e la rateizzazione da 4 fino a 12 mesi. Nel primo anno di commercializzazione il prodotto ha erogato quasi € 20 Mln con circa N. 1560 negozi convenzionati. L’obiettivo è sostenere la crescita della customer base dei clienti, concentrandosi sullo sviluppo del segmento della dilazione dei pagamenti e dei prestiti finalizzati, inserito in una più ampia strategia di creazione di un “life ti
Innovazione Tecnologica e Piano Triennale ONE
La società sta attuando un nuovo piano triennale (2025-2028), ONE: una squadra, un obiettivo, una sola cultura che si fonda su un modello di generazione di valore incentrato su una crescita sostenibile e sull'innovazione. Per concretizzare questa visione, Avvera ha iniziato a costruire il suo business su quattro pilastri: brand, modello di business, tecnologia e valorizzazione delle persone oltre che l'introduzione di un nuovo canale di vendita, le filiali dirette a marchio Avvera dislocate su tutto il territorio nazionale, la cui apertura è prevista entro la fine del 2026. In questo contesto, Avvera ha intensificato gli sforzi nell’ambito dell’innovazione e della digitalizzazione. In particolare si è concluso il progetto realizzato in sinergia con Credem relativo alla migrazione integrale al Cloud di tutto il gestionale Avvera. Il processo, durato circa un anno, ha migliorato le prestazioni rispetto alla configurazione precedente conferendo un'infrastruttura moderna, che consentirà un più rapido rilascio di nuove funzionalità e supporterà le future evoluzioni di business e di prodotto. Parallelamente, Avvera ha investito nel potenziamento del proprio sistema CRM, sfruttando la nuova infrastruttura dati per raffinare la segmentazione della clientela e personalizzare in modo ancora più efficace le strategie di engagement.
Le dichiarazioni di Lorenzo Montanari, Amministratore Delegato e Direttore Generale Avvera
“I risultati conseguiti nell’esercizio 2025 rappresentano una testimonianza concreta della solidità e della visione strategica di Avvera. In un contesto di mercato caratterizzato da sfide e incertezze, la nostra capacità di affrontare con determinazione i cambiamenti ci ha permesso di accrescere ulteriormente il nostro ruolo di attore di riferimento nel settore del credito al consumo. La qualità delle performance registrate dai nostri prodotti, non solo in termini di volumi ma anche con un focus attento sulla redditività, conferma la validità e la resilienza del nostro modello di business. Grazie a una strategia orientata all’innovazione, alla sostenibilità e alla centralità delle persone, Avvera guarda con fiducia al futuro, pronta ad affrontare le nuove sfide del mercato e a rafforzare il proprio posizionamento di eccellenza nel panorama finanziario italiano.”, ha dichiarato Lorenzo Montanari, Amministratore Delegato e Direttore Generale di Avvera, "Il percorso intrapreso in ambito di trasformazione digitale e innovazione tecnologica, unito alla scelta di presidiare segmenti strategici come quello della dilazione di pagamento, rappresenta un segnale tangibile della nostra volontà di raggiungere una posizione di rilievo nel mercato del credito al consumo. Continueremo a investire per evolvere le nostre soluzioni, con un'attenzione costante alle esigenze e alla soddisfazione dei nostri clienti", ha concluso Montanari.
L’organico di Avvera è cresciuto ulteriormente nel corso del 2025, facendo salire il numero di persone impiegate a 178 (+7% a/A) dimostrando la volontà della società di investire nelle proprie persone.